Politique de remboursement

Un remboursement est émis après réception et contrôle du produit retourné.

Vous pouvez demander un remboursement si votre commande n'a pas été expédiée. Contactez notre assistance avec votre numéro de commande pour ouvrir votre demande.

Le délai de traitement est de 5 à 10 jours ouvrés selon le moyen de paiement utilisé.

Avec notre partenaire Axytrade.com, les frais de livraison sont intégralement remboursés si votre commande n'est pas livrée à la date prévue. Pour les autres retours, les frais de transport initiaux ne sont remboursés qu'en cas de produit défectueux ou d'erreur de notre part.